Non abbiamo intenzione di evolverci nella direzione di un'azienda dalla struttura divisionale, segmentata e impersonale in grado di coprire tutte le combinazioni linguistiche e tutte le aree tematiche, con centinaia di collaboratori in tutto il mondo. Al contrario, preferiamo un concetto di azienda in grado di fornire, in maniera responsabile e professionale, servizi di traduzione e revisione, selezionando soltanto i professionisti che offrono la migliore preparazione, esclusivamente nelle combinazioni linguistiche per le quali siamo sicure di poter fornire un servizio di eccellenza. Ed è proprio con questo concetto che ci identifichiamo.
Le nostre garanzie:
1.-
Severa
procedura di controllo qualità:
tutti i documenti che devono essere tradotti superano un
rigoroso
controllo
qualità basato su quattro elementi fondamentali: analisi, traduzione,
revisione (da parte di un secondo traduttore o linguista) e lettura finale.
2.-
Rapidità, precisione e affidabilità nel rispetto dei termini di
consegna.
3.-
Scrupolosa
procedura di selezione:
Tutti i nostri traduttori sono professionisti laureati (certificati),
madrelingua e dotati di formazione specifica. Prima di entrare a far parte del
nostro team di lavoro, i traduttori devono superare un severo processo di
selezione.
4.-
Assoluto rispetto della confidenzialità: Trattiamo con la
massima confidenzialità e discrezione l'intera documentazione affidataci dai
nostri clienti.
Massima disponibilità a firmare contratti di
confidenzialità con le aziende che ne facciano richiesta.
Tutti i professionisti che collaborano con
VERSITALIE firmano un contratto di confidenzialità prima di iniziare a lavorare
con l'azienda.
5.-
Trasparenza:
Viene elaborato un preventivo preliminare che contiene tutti i costi, nel quale
tutti gli onorari vengono stabiliti nella massima trasparenza.
6.-
Trattamento personalizzato:
Disponibile e sempre raggiungibile, il nostro personale è sempre a disposizione
dei clienti.
7.-
Responsabilità: Per qualsiasi evento,
estraneo alla nostra volontà, che possa derivare dall'esercizio della
professione, l'azienda ha stipulato una polizza assicurativa per la
responsabilità civile che le consente di far fronte ad eventuali danni per un
massimo di 300.000 € a sinistro e 600.000 € all'anno.
